Website hỗ trợ thương mại điện tử là một công cụ không thể thiếu với bất cứ công ty nào. Nó có thể đảm nhận khá nhiều chức năng, từ giới thiệu công ty, quảng bá sản phẩm dịch vụ cho đến bán hàng trực tuyến. Website có chất lượng là website thoả mãn được năm điều kiện sau đây: Nội dung hấp dẫn, chức năng vận hành, thiết kế giao diện đẹp mắt, tính khả dụng tốt và độ load trang web nhanh.

Thế nào là một website chuyên nghiệp? Một website chuyên nghiệp cần phải hội tụ những yếu tố nào? Đây là câu hỏi thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp đang chuẩn bị bắt tay vào thiết kế website. Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng nhất sẽ khiến trang web của bạn phát triển doanh nghiệp trực tuyến của bạn.

1. Nội dung 

– Nội dung là sức sống của 1 trang web. Mọi người đến trang web của bạn để tìm kiếm dịch vụ sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp. Bạn muốn website được lên top trên google? Và làm sao cho nội dung của bạn dễ dàng nhất để người dùng để tìm thông tin sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp?  Điều bạn cần làm nhất là phải giữ chân được khách hàng càng lâu càng tốt. Lý do gì để khách hàng nán chân lại web bạn ? Chỉ khi website bạn đủ sức thuyết phục họ, họ thích thú một tin tức, một thông tin nào đó, họ cần có nhu cầu tìm hiểu thêm nữa, họ muốn khám phá nhiều cái hay khác nữa. Muốn tăng khả năng tương tác như vậy, bạn phải đảm bảo được nội dung có chất lượng độc đáo , hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt…Biến trang web của bạn trở thành nguồn thông tin hữu ích để lôi cuốn khách hàng của bạn đến thăm web một lần nữa. Nếu không, một website có nội dung sơ sài sẽ đồng nghĩa với việc website đó không có lượng truy cập cao.

2. Thiết kế

 – Cũng giống như một cửa hàng thì việc trang trí cho mặt tiền, khu vực tiếp khách rất quan trọng vì đó là những ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi tham quan cửa hàng của bạn. Khách hàng sẽ ngầm đánh giá mức độ chuyên nghiệp của cửa hàng thông những ấn tượng ban đầu đó. Một trang web được thiết kế bắt mắt cũng rất quan trọng trong ấn tượng đầu tiên của khách hàng.

Giao diện của trang web không nhất thiết phải được thiết kế thật hoàn hảo hay theo một trường phái nghệ thuật nào, mà nên hướng đến sự đơn giản và tinh tế để khi nhìn vào có cảm giác thoải mái, dễ chịu. Song chỉ cần nhìn qua người xem cũng có thể biết công ty hoạt động trong lĩnh vực nào.

Vậy nên khi bạn sở hữu một trang web bán hàng hay website doanh nghiệp có giao diện đẹp và chuyên nghiệp thì đồng nghĩa với việc bạn đã tạo được ấn tượng tốt với khách hàng của bạn.

3. Chức năng

Trang web hoạt động trơn tru hoặc sẽ gây ra sự thất vọng từ người dùng cuối của bạn và khiến họ rời khỏi trang web của bạn. Điều cần xem xét là thời gian tải trang web của bạn và đảm bảo các liên kết không bị hỏng hoặc thiếu trang.

Vì vậy, thiết kế trang web phải đảm bảo được khả năng vận hành thường xuyên và liên tục, 24/7. Điều này được hiểu là, chúng phải luôn luôn trong tình trạng sẵn sàng, và không có bất cứ một trục trặc nhỏ nào.

Khi người truy cập hứng thú với sản phẩm hay dịch vụ trên site của bạn, bạn cần phải có công cụ để giúp họ có thể dễ dàng tương tác bằng nút mua hàng hay liên hệ thật nổi bật và đặt ở vị trí có thể dễ dàng nhìn thấy trên website. Ngoài ra, đặt một đường liên kết lên tất cả các trang để cho khách hàng của bạn có thể thuận tiện nhất khi quay về trang chủ. Hãy chắc chắn là website của bạn dễ dàng chuyển hướng đối với người truy cập.

4. Tính khả dụng

 Điều này quay trở lại thiết kế. Khi thiết kế giao diện website bạn không tạo Trải nghiệm người dùng thật tốt cho trang web của mình thì khách hàng sẽ thất vọng và rời đi. Có một luồng người dùng tốt sẽ khiến người xem tham gia vào nội dung của bạn và dẫn dắt họ đến mục tiêu cuối cùng của bạn là mua hàng. Vì vậy, có một thiết kế đáp ứng sẽ giúp tăng trải nghiệm người dùng tốt và hiện tại phải xem xét mọi người đang sử dụng điện thoại thông minh để mua sắm hoặc duyệt web

5. Tối ưu hóa

Nếu bạn thiết kế trang web tối ưu hóa tốt, nó sẽ giúp tăng cơ hội người dùng chuyển đổi hoặc quay lại trang web của bạn. Những điều cần xem xét tối ưu hóa sẽ là hình ảnh. Giữ hình ảnh của bạn được tối ưu hóa cho web sẽ tăng tốc độ tổng thể của trang web của bạn và giúp người dùng dễ dàng điều hướng qua nội dung mà không bị nản lòng